5月份发现被盗号后,密码,密保邮箱全部被改,找回后收到绝地求生永久封禁通知,第一时间联系STEAM客服,客服说不归他们管,让我去找PUBG客服,然后去PUBG客服中心申诉,但是申诉失败了,当时因为不怎么玩吃鸡了,于是没急着找回,这件事就搁置了。
12月份貌似是吃鸡大更新,想进游戏看看,想起这茬事,于是百度看了别人的申诉教程,搜集了很多资料凭证,顺利找回。
下面是申诉过程全纪录,供参考。
提供以下资料:被多次尝试登陆证据,被盗号后登录地,购买凭证,支付宝/微信(其他)购买记录。
相关链接
PUBG客服中心:
https://support.pubg.com/hc/zh-cn
Steam帐户登录历史记录页面:
https://help.steampowered.com/en/accountdata/SteamLoginHistory
2019年10月16日填坑